春田法律事務所の評判・
口コミまとめ
総評
「迅速・親身な対応」への
高評価が中心。
一方で相談の入口への厳しい声も。
※2026年8月末時点のGoogle口コミのデータです。星の数は2026年6月~8月末の平均値です。
◎高く評価されている点
- 丁寧・親身な対応で不安に寄り添ってくれる
- 迅速な対応とレスポンスの早さ
- 費用や今後の見通しをわかりやすく事前に説明
- 想定より早く、希望どおりの結果に至った
△指摘されている点
- 電話での口調や話し方が気になった
- 詳しい話を聞いてもらえなかった
- 相談を対象外とされた
拠点別
口コミまとめ
※全て2026年6月~8月末時点のGoogle口コミのデータです。
メール・電話のレスポンスの速さ/初めてでも緊張がほぐれる丁寧さ/早期に要望どおりに成立
該当期間に低評価の投稿なし
迅速な対応/丁寧・親身で不安に寄り添う/費用と期間の明確な説明
説明が不足していた/電話での応対を受けられない/相談を対象外とされた
親身に話を聴く姿勢/状況をすぐ理解して寄り添う対応/費用面の配慮と予想より早期の解決
心情に寄り添っていない/詳しい話を聞いてもらえなかった
迅速な対応/心から信頼できる担当者/最後まで丁寧な対応
該当期間に低評価の投稿なし
無料相談でも時間をかけて話を聞く/家庭の状況に寄り添った解決案/相談から対応まで丁寧
該当期間に低評価の投稿なし
メールのみでも不安が解消される丁寧な回答/迅速かつ適切な対応/費用と流れの事前説明
電話対応が威圧的/親身に感じられない
無料相談の段階から丁寧/わかりやすい説明と迅速な対応/メールのやり取りがスムーズ
電話対応が冷たく親身に感じられない
回収の見通しまで踏まえた誠実な説明/迅速かつ的確な対応
該当期間に低評価の投稿なし
初めての相談でも丁寧/親身に寄り添う対応
該当期間に低評価の投稿なし
親身に解決へ動いてくれる/精神的な面でも満足できる対応/迅速に対応してくれた
早口で聞き取りにくい/LINEの返信が遅い/対応が悪かった
迅速・丁寧な対応/どんな質問でもはっきり答えてくれた/粘り強い交渉で当初見込みどおりの結果
担当者の応対が無愛想/対象外と回答された
迅速な対応で示談による解決/難しい法律用語も繰り返しわかりやすく説明/希望どおりの進行
低評価の口コミ詳細なし
対応方針
改善への取り組み
最初の電話・LINE対応や、相談をお受けできなかった場面へのご指摘が中心でした。
せっかくお問合せをしてくださったお客様に不愉快な思いをさせてしまったことを踏まえ、ご相談をお受けできないケースがあることのわかりやすい説明や、表情のわからない電話では特に声のトーンに気を付けるなどの改善に努めております。
春田法律事務所では、ご依頼をいただきました案件の終結時にお客様にGoogleの口コミと当事務所内限りで閲覧されるアンケートにご協力をいただいております。
このようなご協力をいただくことで、「依頼して良かった」と思っていただけるように弁護士・スタッフが一層の緊張感をもって仕事に取り組むことに繋がりますし、率直なご意見をいただくことで今後の業務の改善に役立てるという目的があります。
高評価をいただけそうなお客様だけにご協力をいただくのでは目的に沿いませんので、Googleのアカウントをお持ちでない場合や投稿依頼をすることがお客様へのご迷惑となることが明らかな場合を除き、原則として全てのお客様にご協力の依頼をさせていただいております。
土日祝日も、無料で24時間受け付けています。
いつでもご相談ください。
営業時間 9:00~21:00 (土日祝日を含む)
