雑なリフォーム工事を理由に、未払い工事代金を大幅に減額できた事例

依頼者が抱えていた課題

工事内容に不満がある中、施工業者から800万円の請求を受けた

依頼者は自宅のリフォーム工事を施工業者に依頼し、工事の引渡しを受けました。
しかし、実際の仕上がりは全体的に雑で、工期の遅延も発生しており、依頼者は工事内容に強い不満を抱いていました。

そのため、未払いの工事代金について支払いを拒否していたところ、施工業者が弁護士を通じて約800万円の支払いを請求してきました。
このまま放置すれば訴訟に発展するおそれもあり、依頼者は減額交渉について当事務所へご相談されました。

春田法律事務所の対応と結果

訴訟リスクを見極めたうえで強気の交渉を行い、300万円の減額に成功

弁護士が工事内容を精査したところ、確かに全体として仕上がりが粗雑である点は否めないものの、「瑕疵」と評価できる箇所は限定的であることが分かりました。
そのため、仮に裁判になった場合、満額に近い金額が認められる可能性も否定できず、見込まれる減額幅は高く見積もっても100万円程度と考えられる事案でした。

もっとも、依頼者としては工事内容への不満が非常に大きく、「必要であれば裁判も辞さない」という強い意向を示していました。
そこで弁護士は、依頼者の意向を踏まえつつ、工事の雑さや工期遅延といった点を丁寧に整理し、交渉材料として最大限活用する方針を採りました。

強気の姿勢で減額交渉を続けた結果、施工業者側も徐々に譲歩した金額を提示するようになりました。
最終的には、一括での支払いを条件として、300万円を減額した500万円を支払う内容で合意し、無事に紛争を解決することができました。

訴訟に発展するリスクを的確に見極めたうえで交渉を行ったことで、依頼者にとって納得感のある解決に至った事案です。