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LINEで相談新しい働き方を守る！クラウド・IoT・モバイルデバイスのセキュリティ戦略
2025年11月14日
現代の企業活動において、クラウドサービスの利用、IoTデバイスの導入、そして従業員による私有デバイス（BYOD）の活用は、もはや欠かせない要素となっています。これらは業務効率を飛躍的に向上させる一方で、従来の「社内ネットワークの境界を守る」というセキュリティモデルでは対応しきれない、新しいセキュリティリスクを生み出しています。
本コラムでは、新しいIT環境における具体的なリスクと、それらを効果的に管理し、情報漏洩を防ぐための実践的なセキュリティ対策を解説します。
クラウドセキュリティの課題と対策
多くの企業が基幹システムやデータ保存にクラウド（SaaS, PaaS, IaaS）を利用していますが、セキュリティ責任の所在が曖昧になりがちです。
クラウドセキュリティの「責任共有モデル」を理解する
クラウド環境では、セキュリティ責任は利用者側とプロバイダー側で分担されます。ほとんどの企業では会計ソフト、勤怠管理システム、ビジネスチャットなど何かしらのSaaS（Software as a Service）を利用しています。SaaSにおけるプロバイダと利用者の責任分担は以下のとおりです。
プロバイダーの責任（クラウド側）
ハードウェアからアプリケーションまで提供されるサービス全体についてプロバイダが責任を負担します。
利用者の責任（ユーザー側）
利用者側はアプリケーションへのアクセス管理と保存するデータの管理についてのみ責任を負担します。
最大の課題は「設定ミス」：クラウドにおける情報漏洩の多くは、ユーザー側によるアクセス権限の不適切な設定（公開設定のミス）や、脆弱な認証情報が原因で発生しています。
ユーザー側で取り組むべき対策
適切なアクセス管理の徹底
多要素認証（MFA）を必須とし、クラウドサービスへのアクセスは必ず暗号化された通信（SSL/TLS）を利用します。
データ暗号化の実施
機密性の高いデータは、クラウドにアップロードする前に利用者側で暗号化を行うことで、万が一の設定ミスやプロバイダー側のインシデントに備えます。
クラウド設定の定期的な監査
クラウドセキュリティ設定の自動診断ツールなどを利用し、不適切な設定（パブリック公開設定など）がないか定期的にチェックします。
IoTセキュリティのリスクと対策
工場、オフィス、店舗などでネットワークに接続されるIoTデバイス（センサー、監視カメラ、複合機など）が増加しています。これらはセキュリティホールになりやすい傾向があります。
IoTデバイス特有のセキュリティリスク
監視が行き届きにくい
盗難・紛失や不正アクセス、ウィルス感染に気が付かず放置されやすい傾向があります。
脆弱なデフォルト設定
出荷時のデフォルトのパスワードが変更されていないケースが多く、攻撃者に簡単に侵入されるリスクがあります。
アップデートの困難さ
古いファームウェアのまま放置されがちで、脆弱性の修正が行われにくい場合があります。
実践的なIoT対策
状態の把握と記録
運用管理システムを導入する、ログの取得・チェックによってデバイスを監視します。
ネットワークからの分離
IoTデバイスを、機密データを持つ基幹システムと同じネットワークに接続しないように分離（セグメント化）します。
認証方式の強化
出荷時の認証情報を変更することはもちろんですが、公開鍵暗号方式による認証も検討します。
BYODとモバイルデバイス管理（MDM）の重要性
従業員の私物スマートフォンやタブレット（BYOD）を業務に利用する際、利便性が高まる一方で、紛失・盗難による情報漏洩リスクや、公私混同によるセキュリティリスクが増大します。
BYODのセキュリティ対策の要点
BYOD環境における情報漏洩リスクを管理するための鍵が、モバイルデバイス管理（MDM）の導入です。
モバイルデバイス管理（MDM）とは
企業が従業員のスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを一元的に管理・制御するための仕組みです。
MDMが実現すること
1.資産管理：ハードウェア、OS、アプリケーションなどの情報を収集します。
2.リモートワイプ（遠隔消去）：デバイスの紛失・盗難時に、リモートワイプ、リモートロックによって、情報漏洩を防ぎます。
3.セキュリティ設定の強制適用：パスコードの設定や特定のアプリの利用制限など、企業が定めるセキュリティポリシーをデバイスに強制的に適用できます。
その他のモバイル対策
公衆Wi-Fi利用ルールの厳格化
業務データを取り扱う際は、セキュリティの低い公衆Wi-Fiの利用を禁止するか、VPN接続を義務付けます。
アプリの利用制限
業務に関係のないアプリのインストールをMDMで制限します。
FAQ（よくあるご質問）
Q：MDMを導入すると、従業員のプライベートも監視されてしまうのですか？
A. 高機能なMDMの多くは、業務領域と私的領域を明確に分離できます。企業が管理できるのは通常、業務データや業務アプリの設定のみであり、個人的な写真、メール、SNSの利用履歴などは監視の対象外となるように設定できます。導入前に管理範囲を従業員に明確に伝えることが重要です。
Q：クラウドの設定ミスを防ぐには、具体的にどうすればいいですか？
A. 最も効果的なのは、設定変更を個々の担当者に任せず、承認プロセスを設けることです。また、クラウド環境の設定を継続的に監視し、セキュリティリスクを自動で検知・通知してくれるCSPM（Cloud Security Posture Management）ツールの導入を検討しましょう。
Q：IoTデバイスに高額なセキュリティ製品を導入するのは難しいです。他にできることはありますか？
A. 最も安価で重要な対策は、「デフォルトパスワードの変更」と「ネットワークの分離」です。高額な製品を導入する前に、まずデバイス自体のセキュリティ設定を強化し、業務に重要な情報が置かれたネットワークから物理的・論理的に隔離することが基本です。
まとめ
クラウド、IoT、そしてモバイルデバイスの普及は、セキュリティ対策の範囲を「社内」から「社外のあらゆる場所」へと拡大させました。
これらの新しい脅威に対抗するためには、以下の対策が重要です。
クラウド：利用者の責任（アクセス管理と設定ミス防止）を果たす。
IoT：ネットワークからの分離とデフォルト設定の変更を徹底する。
BYOD/モバイル： MDM（モバイルデバイス管理）を導入し、紛失・盗難時のデータ漏洩リスクに備える。
新しい働き方のメリットを最大限に享受するために、これらの新しい領域のセキュリティ戦略を早急に確立しましょう。
※内容によってはご相談をお受けできない場合がありますので、ご了承ください。
